住客点评>>
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好评交通很方便,酒店设施不错,床也舒服。尤其是早餐丰富(强过太多酒店了),缺憾是网络不很...
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好评服务态度很好!!!!
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好评办理入住很快,服务也很好,房间设施干净整洁
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好评因为带孩子,前台美女给免费升级了豪华标准间,赞一个
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好评还不错,服务挺好,地段也不错,隔壁就是和谐广场,楼下的上善坊自助也很棒!
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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济南银座佳悦酒店交通指南
位于济南市经十路与经七路西段交叉口处。
【前往酒店】
- 距火车站4公里,出租车约10分钟,约9元;
- 距长途汽车总站6公里,出租车约15分钟,约12元;
- 距京沪高铁济南站10公里,出租车约30分钟,约22元;
- 距遥墙国际机场37公里,出租车约55分钟,约120元;
【酒店周边】
【东】- 距和谐广场600米,步行约5分钟;
【西】- 距市立五院900米,步行约10分钟;
【北】- 距银座商城、沃尔玛5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距山东省政府、人大6公里,出租车18分钟,约20元;
【东北】- 距五龙潭公园、趵突泉公园4公里,出租车15分钟,约11元;
- 距泉城广场、泉城路、恒隆广场、贵和商厦5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距大明湖公园7公里,乘出租车约20分钟到达,约14元;
【最近公交站:经七路西口(省劳动技术学院)】
- 经十路 - 距酒店40米
- 途经车辆:29路, 33路, 42路, 81路, k56路,k109路