住客点评>>
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好评交通很方便，酒店设施不错，床也舒服。尤其是早餐丰富（强过太多酒店了），缺憾是网络不很...
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好评服务态度很好！！！！
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好评办理入住很快，服务也很好，房间设施干净整洁
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好评因为带孩子，前台美女给免费升级了豪华标准间，赞一个
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好评还不错，服务挺好，地段也不错，隔壁就是和谐广场，楼下的上善坊自助也很棒！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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济南银座佳悦酒店交通指南
位于济南市经十路与经七路西段交叉口处。
【前往酒店】
- 距火车站4公里，出租车约10分钟，约9元；
- 距长途汽车总站6公里，出租车约15分钟，约12元；
- 距京沪高铁济南站10公里，出租车约30分钟，约22元；
- 距遥墙国际机场37公里，出租车约55分钟，约120元；
【酒店周边】
【东】- 距和谐广场600米，步行约5分钟；
【西】- 距市立五院900米，步行约10分钟；
【北】- 距银座商城、沃尔玛5公里，出租车15分钟，约11元；
- 距山东省政府、人大6公里，出租车18分钟，约20元；
【东北】- 距五龙潭公园、趵突泉公园4公里，出租车15分钟，约11元；
- 距泉城广场、泉城路、恒隆广场、贵和商厦5公里，出租车15分钟，约11元；
- 距大明湖公园7公里，乘出租车约20分钟到达，约14元；
【最近公交站：经七路西口（省劳动技术学院）】
- 经十路 - 距酒店40米
- 途经车辆：29路, 33路, 42路, 81路, k56路，k109路